Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng E99 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Mọi dữ liệu được mã hóa đầu cuối theo tiêu chuẩn quốc tế.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp 24/7.
E99 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
E99 áp dụng nhiều lớp bảo vệ dữ liệu, từ kỹ thuật đến quy trình nội bộ, để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bao giờ rơi vào tay sai.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ E99 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.
E99 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
E99 hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Tính năng này được khuyến khích kích hoạt cho mọi tài khoản.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích ban đầu thu thập. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Hệ thống E99 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập định kỳ mỗi quý, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật tồn tại lâu dài trong hệ thống.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ E99.
Khi bạn sử dụng nền tảng E99, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà E99 có thể thu thập từ bạn.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: E99 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
E99 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi đã được nêu dưới đây.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý / Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
E99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế được áp dụng cho hoạt động của chúng tôi:
E99 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy nhằm vận hành dịch vụ:
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với E99, cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.
E99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp website nhận ra phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của E99.
E99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu mà pháp luật yêu cầu.
Sau thời hạn lưu trữ: Dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quá trình này được thực hiện tự động theo lịch định kỳ của hệ thống E99.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà E99 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân E99 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ, trừ khi E99 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc E99 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email support@e99.click hoặc chat trực tiếp tại Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ bạn.
E99 nghiêm túc với việc bảo vệ trẻ em trong môi trường trực tuyến. Nền tảng E99 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi trưởng thành.
E99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ E99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách E99 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
Lưu ý: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, E99 sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân. Điều này nhằm đảm bảo rằng chỉ chính bạn mới có thể truy cập hoặc yêu cầu thay đổi thông tin của mình.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với cam kết bảo mật thông tin hàng đầu Việt Nam. Hơn 500.000 người chơi đã tin tưởng E99.